Agente de Transparencia 

#INAPGobiernoAbierto

PORTAL DE LA TRANSPARENCIA DEL CONCELLO DE LEIRO

https://leiro.sedelectronica.es/transparency

Leiro es un ayuntamiento de la provincia de Ourense formado por poco más de 1.500 habitantes. Se trata de un ayuntamiento muy pequeño por lo que creía que me iba a encontrar una página del concello más sencilla y nada en lo relacionado con la Transparencia. No conocía el Portal, y realmente sí es  una página muy sencilla y es fácil de encontrar, está muy bien estructurada, la información que ofrece se entiende correctamente pero bastante escasa,  tiene 8 apartados pero 0 información.

Es la primera vez que lo visito, pero a partir de ahora procuraré ir más a menudo a echar un vistazo, para ver que información van publicando.

Que disponga del Portal me parece extraordinario pero necesita incluir más información, porque entras en casi todos sus apartados y están vacios de contenido.

Cúal sería mi plan de mejora??

• Generar confianza. Muchas veces el trabajo que se realiza no se ve y es difícil de mostrar para que la ciudadanía pueda valorarlo. Estar más en contacto con el ciudadano de a pie. Hay que mantener una comunicación constante de forma abierta y frecuente.

• Para conseguir una mayor participación fomentaría una plataforma de escucha activa de la ciudadanía, para gestionar mejor sus quejas y sugerencias. No olvidemos que estamos hablando de una zona muy rural donde lo digital todavía no está a la orden del día. La escucha activa permite la participación de un modo más natural comprendiendo mejor las necesidades.

• Ofrecer más facilidades para realizar los trámites en la sede electrónica, se exige certificado digital y ya he dicho que es una zona rural y una población muy mayor. Ofrecer cursos gratuitos de uso de las tecnologías aunque solo sea de un modo básico.